
Como dice Rubén, parece que somos gafes. Justo después de publicar su artículo sobre Simyo, van y se caen sus redes de datos.
Sí, señores, el martes 24 de marzo, durante varias horas por la mañana, los clientes de esta compañía no pudimos navegar por internet. Parece ser que fue una incidencia generalizada, y también parece ser que no es la primera vez. No puedo entrar, por desconocimiento, en si el problema es de enrutamiento, de que el proveedor que utilizan es malo o cuál es el motivo que ha llevado a ésa situación. Pero sí diré que, para los que tienen sus conexiones en movilidad con dicha compañía, sobre todo aquellos que las usan por motivos laborales, es un grave problema.
Como ya os he comentado varias veces, yo tengo dos tarjetas de Simyo. Una de ellas es la de voz, con su tarifa diaria asociada, que uso en el Xperia. La otra es la Tarifa Plana, que uso con el Toshiba G450, a la que ahora mismo le saco chispas, la verdad. En mi caso, ésta conexión sustituye al ADSL/cable en mi tienda, donde no tengo teléfono ni necesidad de tenerlo. De no ser por Simyo, me hubiera visto obligada a contratar una línea con Telefónica o con ONO, que para mí resultan mucho más caras (y no me las puedo llevar a cualquier sitio), además de que suelen llevar asociada una permanencia mínima que no me interesa tener. Yo no la uso por motivos laborales, sino de ocio. Bueno, y para no aburrirme tanto, claro. Pero si hubiera necesitado hacer alguna gestión importante, o si mi uso sí hubiera sido profesional, hubiera perdido casi una mañana entera.
¿Cómo cuantificar semejante problema? ¿Cuánto trabajo, dinero y tiempo han perdido quienes sí utilizan Simyo por motivos laborales? Eso, amigos míos, probablemente sólo pueden calcularlo los afectados, y únicamente por aproximación. Ante esto, sólo queda reclamar, pero aún así, probablemente nada de lo que nos den será suficiente.
Claro que, siendo sinceros, las caídas de red no son exclusivas de Simyo. Yo en casa tengo contratado un combinado teléfono+televisión+internet de ONO, y también tienen caídas. Es más, la última vez, en lugar de ser tres o cuatro horas, como fue la de Simyo el martes, los de ONO me tuvieron sin servicio durante varios días (tres o cuatro, creo recordar). Eso sí que es una p**ada. Por no hablar de los continuos microcortes que tienen habitualmente, que aunque no duran nada, son bastante molestos. En fin, que en todas partes cuecen habas, que se dice en mi pueblo, y el que no se consuela es porque no quiere, y todos los refranes que se os ocurran.
Yo, a pesar de lo del martes, sigo contenta con el servicio GLOBAL que tengo con Simyo, y sobre todo, con su relación calidad/precio. Ahora, eso sí, el día que algo no me guste, o no me beneficie, me las piro (si es que encuentro algo mejor, claro).
PD. Sí, la foto la he elegido con recochineo, obviamente. Hay que echarle sal a la vida, digo, a las entradas.
Simyo y su caída de red
Publicado por : SXenia
a las 00:25 |
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5 comentarios:
Sandra, como dijo chusquete en la anterior entrada, Simyo no es perfecta, pero ni ellos ni ningún proveedor. Por lo menos en mi caso, al tener tarjeta prepago y tarifa diaria, si hay corte lo único que pierdo es tiempo y no pago por un servicio que no me suministran.
En casa tengo Ya.com y hace algunos meses ya se montó el revuelo, si no que se lo pregunten a José. En alquel entonces, menos mal que tenía Simyo y emlibró de no perder una mañana enterita sin poder hacer nada y se comportó bastante bien.
Pero como bien dices, en todas partes se cuecen habas.
¡Hola!
La garantía de la conexión de datos de Simyo no tiene nada que ver con la de Vodafone (por citar una que conozco bien), el precio del servicio tampoco.
Aparte de eso, siempre creí que las escasas quejas sobre este asunto tenían que ver con que esas "ausencias", a diferencia de lo que paso el otro día, eran fenómenos locales y, sobre todo, porque los usuarios lo utilizaban para conexiones esporádicas desde el ordenador (los que pretendemos mantener de forma constante la conexión en el smartphone lo notamos mucho más).
Cuando escribía ese comentario en la entrada anterior estaba trabajando en un edificio apartado. De todas formas, a pesar de la caída de Simyo, tenía todo garantizado a través del miniportátil y nuestra WiFi corporativa. De pronto se fue la luz y sentí un escalofrío de aúpa, acostumbrado a trabajar con sobremesas tardé unos segundos en darme cuenta de que gracias a sus 7 h de autonomía uso el miniportátil a la PDA (lo cargo en casa por la noche).
La caída de la red eléctrica también se alargo más de lo debido, dando lugar a que el SAI que mantiene la red inalámbrica terminara por fallar. Menos mal que en mis oscilaciones en el trabajo en la nube (que vienen desde mucho antes de que a eso se le llamara la nube) me encontraba en una fase bastante "local" y no tuve problema para terminar lo que estaba haciendo.
El único inconveniente que sufrí ocurrió sobre las 15:00 h cuando estaba haciendo la compra y la conexión de datos de Simyo estaba en una nueva caída. Eso me impidió sincronizar las PIM para disponer de las últimas modificaciones de la lista de la compra que había hecho en el ordenador y que, como consecuencia, me olvidara de los webos. Me parece que esta fase de organización "local" que atravieso va a ser muy muy pronunciada :-;
Saludos.
@chusquete: Dirías en casa que los webos te los olvidaste por Simyo, no? jajajajaja!! Está claro que tener todo en la nube, si los operadores no funcionan como deben, es un calvario.
Por cierto, que miniportátil tienes, el Acer A1?
Saludos!
@Rubén: Con la filosofía del "empty your main" y confiar la organización a las nubes lo milagroso es que sólo me olvidara de los webos en el hipermercado. Como para aceptar con agrado el modelo que propone el dispositivo con el SO del mismo nombre que mi olvido.
El miniportátil (un vaio TX2) lo tengo desde antes de que apareciera el concepto netbook. No presenta alguna de las carencias de estos; pero como siempre por el precio de uno de esos se puede comprar ahora un netbook para cada miembro de la familia (aunque sea numerosa). Y total el principal uso que le doy es para las presentaciones.
Saludos.
Hombre, está claro, y no se puede negar, que no sólo la "garantía" del servicio de Simyo, sino su calidad y velocidad, no es comparable a la de Vodafone. Pero coñe, tampoco lo son las tarifas. Actualmente sus tarifas, tanto la diaria como la Plana, son las mejores ofertas de internet móvil, al menos sobre el papel. Y en la práctica, la verdad, yo ya he dicho muchas veces que no tengo ninguna queja, no es un rayo de rápida, pero carga las páginas con bastante velocidad para lo que yo necesito. Otra cosa son las descargas, claro, pero para eso ya tengo la conexión de casa en cuanto a archivos muy pesados, los pequeños los descargo sin problemas y relativamente rápido.
En cuanto a lo que comentaba Rubén, por supuesto ya he reclamado la correspondiente regularización del importe de la tarifa, ya veremos qué cantidad es, será pequeña como es lógico. La verdad es que no me preocupa, han sido pocas horas y mi uso no es profesional, lo que no quiere decir que no sea algo importante para quien sí lo necesita, por supuesto, que es lo que en realidad quería poner de manifiesto en el artículo.
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