Pues sí, eso es lo que quería decir, "las operadoras me irritan", supongo que como a la mayoría del mundo mundial.
La causa de mi irritación se debe a lo poco que miran las operadoras de telefonía móvil por sus clientes con antigüedad, y lo mucho que miman a los potenciales clientes o clientes con mucha cara (como los que consiguen lo que quieren de la operadora con amenazas de portabilidad y demás).
Lo que ha colmado el vaso de mi irritación ha sido el caso siguiente:
Diciembre de 2008, sale al mercado el Nokia 5800XM en exclusiva con Movistar y con su abusiva tarifa de datos obligatoria.
Me hago con uno por internet por 300€, de Movistar (del que soy cliente desde hace 9 años), pero libre de cualquier tarifa de datos. En esas fechas, el precio era un chollo para ese teléfono, me había ahorrado alrededor de 50€ mas la tarifa de datos.
¿Cual es el colmo de todo esto?, hace una semana, un compañero del trabajo (cliente también de Movistar), se hace una portabilidad a Vodafone, y a los dos días le llaman de Movistar ofreciéndole el 5800 XM gratis, sin tarifa de datos y solo quitándole todos los puntos Movistar... (Está claro que la crisis también afecta a las operadoras, menuda guerra que tienen por los clientes).
Por supuesto, mi compañero no se hizo la portabilidad, y así lo tengo todos los días, restregándome su móvil gratis por la "face".
Es más, otro compañero que tiene el iPhone de Movistar, me ha comentado lo mismo. Después de gastarse 400€ y obligarle a coger la tarifa de datos, ahora los regalan.
Esto es lo que pasa por ser un "caga prisas" como me suelen decir. ¿Qué vale mas, ser el primero en tener lo ultimo, aunque lo tengas que pagar, o esperar 3 o 4 meses y intentar sacarlo mas barato o gratis?.
La verdad es que me irrita bastante el tema, pero es que cuando quiero una cosa, la quiero ya, y no me gusta esperar... así me va.
Ahí tenéis la foto de los dos animalitos, menos mal que el de él es rojo y el mío azul, por lo menos no nos confundiremos.
Las operadoras me irritan
Publicado por : Juan Carlos Garcia Perez
a las 15:30 |
10 Comentarios | 
Etiquetas: Opinión, Smartphones |
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10 comentarios:
Si es que si no le echas cara al asunto no vas a sacar nada de las operadoras. Tras varios años en Vodafone quería un móvil con Wifi y Symbian, y de los del catálogo el N81 era el que mejor se adaptaba. Por puntos me salía en torno a los 120€ (y eso que el 75% de los puntos los ponían ellos), así que pedí portabilidad y me lo regalaron.
Lo dicho, quien no llora, no mama.
Hombre Juan Carlos, eso de "mucha cara", depende de cómo se mire, digo yo. Yo no creo tener mucha cara cuando hago el amago, porque, lo que me "regalan", se lo cobran con creces, qué quieres que te diga. Además, por desgracia es la única manera de conseguir buenos terminales, ya que los programas de puntos (al menos en Vodafone) suelen ser para llorar.
Ahora, si lo que yo hago (y otra mucha gente) es tener mucha cara, pues oye, la tendré. Pero durante muchos años me han cobrado muchísimo sin darme más que miserias a cambio de seguir siendo cliente, así que donde las dan, las toman. Por otro lado, si no les saliera rentable, ten por cuenta que no harían contraofertas para que no te vayas, que perder no pierden, eso seguro.
Yo te puedo decir que también soy una "cagaprisas" con este tema, pero suelo tener los móviles más recientes por poco dinero. Una vez al año, móvil nuevo. Eso sí, firmando condena otros 18 meses, cosa que de momento no me importa porque me salen rentables las tarifas.
Yo antes usaba una técnica mucho más radical, pero bastante arriesgada: llamar para pedir la baja directamente, ni regalos ni historias. En el último filtro de los que te pasen, te preguntarán (y dependiendo de lo buen cliente que seas, te suplicarán) por qué te vas, entonces dices: "es que en xxxx (operador de la competencia) me ofrecen un 5800 gratis". Tras 10 minutos con música de espera te lo darán (o no, jeje).
La verdad es que tenéis toda la razón, hay que tener un poco de cara para esto, pero no deja de irritarme e indignarme, no lo puedo evitar...arrrgggg!!!!!
Mi experiencia no ha sido tanto, al intentar sacar un terminal a buen precio o "gratis", si no con la potabilidad que solicite para migrar a telefónica, cuando me encapriche de mi iphone. Algo que nunca debería tardar mas de 15 días a nivel operadoras y de 7 a 10 para que el usuario pueda disponer de linea, se convirtió en casi 50 días.
En ese periodo de tiempo, siendo un fallo de potabilidad, nadie lo reconocía, y llegaron a convencerme para que dejara el iphone, nuevo de 30 horas, en servicio técnico.
Bueno, el caso es que a los 20 días, el servicio técnico lo devuelve diciendo que el terminal esta perfecto.
El caso que para darse cuenta que habían hecho mal la potabilidad, fue necesario mas de 1 mes.
Y el problema que salió luego con el 3g del iphone, eso ..... supongo que es una historia para otra entrada, pero vamos..... solo deciros que en casa tengo 4 cajitas de las que mandan para recoger terminales el servicio técnico de apple.
Un Saludo
Aclárenme eso de que Telefónica esta regalando iPhone's...
Yo he llegado a negociar a las buenas con Vodafone, operadora con la que llevo más de 10 años, cuando aun era Airtel. Pocas veces me han dado problemas, excepto con esto de la deslocalización de servicios. Doy con cada un@ que es de dar de comer aparte. Es dar en roca pura. No entienden, no dan soluciones y cuando te mosqueas te dicen que en ese tono no van a continuar la conversación y cortan o_O
Esto es un cachondeo, pero lo tenemos más que merecido. Es el único país donde haya o no competencia, vamos de frente como borricos. Precios abusivos y sin embargo acordaos de las colas en Gran Vía con la salida del iPhone. Con ese precedente, el resto de operadores pueden plantearse seguir la misma táctica. Y os extraña que saquen un informe donde digan que España es el país europeo más caro en telecomunicaciones?
Yo tambien soy de esos "caras" que sangran a Vodafone, calificativo que no veo justo por los motivos que ya te han dicho más arriba.
Con respecto a si es mejor en ser primero en tener lo último, pues te diré que dependerá del sueldo que ganes. Yo soy de los que compran a mitad de camino o cuando puedo sacarlo gratis porque gano una miseria y mis gustos son caros :D (paradojas de la vida) pero tengo claro que si pudiera, segun saldrían de la fábrica entrarian a mi casa los gadgets.
El iPod Touch 16GB lo conseguí cuando ya habia salido el 2G por un precio de risa y mis últimos telefonos los he sacado via amago Vodafone.
Tranquilos yo soy de los que cuando se me mete algo entre ceja y ceja, lo quiero ya!!!! y muchas veces pasa lo que pasa!!
Gracias Oscar, veo que me comprendes...jijiji
Juan, yo también te comprendo. Creo que te comprendemos todos. Pero la mayoría de la gente internetera conoce los trucos para sacarles cosas a las operadoras, yo tuve la Diamond la primera semana que salió con Vodafone, y tengo el Xperia también desde que salió con Vodafone, o sea, los tengo desde el principio. ¿Soy o no una cagaprisas? Sí, pero paso de pagar 300 euros por algo que sé que puedo conseguir por mucho menos. Otra cosa es que tú no quieras utilizar los trucos por el motivo que sea... ahí, lo único que te queda es pagar lo que quieran pedirte, amigo...
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