Esto es una pequeña ayudita para toda esa gente que tiene el Nokia 5800 XM con la versión de firmware 10., y que no puede actualizarla a la 20. ni por NSU (Nokia Software Updater) como por OTA (Over The Air).
El problema reside en que no se puede pasar directamente de la versión 10. a la 20., por lo que hay que actualizar primero a la 11., por eso os he preparado un tutorial básico para actualizar el firmware 10. al 11. mediante el Phoenix.
El Phoenix es el programa oficial que utilizan los SAT (Servicios Técnicos Autorizados) de Nokia para actualizar, revivir, y demás maquinaciones posibles los terminales de la marca finlandesa.
- Lo primero que vamos a hacer es descargar el Phoenix de aquí y aquí, esta en dos partes por el tamaño.
- también nos bajamos el firmware 11. de aquí.
- Ahora instalamos el Phoenix 2008, y seguido instalamos el Firmware 11.
- Hay que asegurarse de tener instalado también el PC Suite.
- Una vez instalado todo, arrancamos el Phoenix y en "Manage Conections" seleccionamos crear una nueva “New”, seleccionando únicamente la opción USB. Tras esto, seleccionarla, pinchar "Apply - Close".
- Conectar el cable USB al 5800 en modo Pc Suite.
- En el Phoenix, pulsar las opciones "File -> Scan product", tras lo cual si todo ha ido bien en la parte inferior aparecerán unos códigos.
- En Phoenix, pulsar "Flashing -> Firmware Update"
- Pulsar sobre "[…]" al lado de "Product Code", y buscar el código según el color de su equipo, si es el Azul busquen el product code: 0559360, que es el que se corresponde con EURO 1 Blue. Pero si es el modelo Rojo, busquen el product code: 0558982, que es el que se corresponde con EURO 1 Red.
- Pulsar "Restore User Product".
- Ahora esperamos que acabe, y ya lo tenemos actualizado a la versión 11.. Recomiendo hacer un reseteo (*#7370#) para que la actualización sea del todo efectiva.
- Una vez acabe todo el trabajo y ya tengamos otra vez el móvil operativo, ya podemos conectarnos por NSU (Nokia Software Updater) o por OTA (Over The Air) para re-actualizar a la versión 20.
Por supuesto, como con cualquier actualización de firmware, es importante que no interrumpamos el proceso en ningún momento y que el móvil tenga la batería a tope.
Acordaros cada vez que actualicéis de hacer el reseteo de turno.
Este tipo de actualizaciones es muy delicada y si se hace mal (o ocurre algún fallo como que se vaya la luz y se te apague el ordenador de repente durante la actualización) puede dar como resultado que el móvil quede inservible, y tendréis que llevarlo a un SAT oficial Nokia para que os lo revivan.
Hacedlo bajo vuestra responsabilidad, no acepto reclamaciones posteriores.
Aquí os dejo la versión 20. para descargar, por si queréis probar a instalarla desde el Phoenix también, yo no la he probado, ya que me ha actualizado por NSU.
Actualizar el firmware del Nokia 5800 XM mediante Phoenix
Publicado por : Juan Carlos Garcia Perez
a las 00:30 |
18 Comentarios | 
Etiquetas: Smartphones, Software, Tutoriales |
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18 comentarios:
Hola.
Instale todo siguiendo las instrucciones y cuando comienzo a flashear, me aparece el siguiente error:
Product flashing failed.
Licences count retrieving failed.
HRESULT 0x84212008 (-2078203896)
This function cannot be used with this type of Programming Device.
Licences count determining failed AmsFlashFN=0x84212008.
¿Alguien sabe que es lo que pasa y de que forma resolverlo?
Gracias y saludos.
Prueba a desinstalar todo lo relacionando con el movil, osea Phoenix, oc suite, NSU, etc, del PC y vuelve a instalar el PC suite y el Phoenix.
Hola, tengo la versión 11.0.008 especial de Orange, y no puedo pasar directamente a la 20.0.012. Con este mismo procedimiento (cambiar el product code, descargarme la 20.0.012 e instalarla desde el Phoenix, ¿tendré algún problema? Puedo conectar perfectamente en modo PC Suite con el móvil, ahora mismo.
Saludos y gracias
No deberías tener ningún problema.
holla, este jughete que lo he descargado (phoenix) functiona por todos los nokia o solo por el este ,odelo 5800?.
lo he instalado i me ha dado unos faios i me pide un nokia dongle .
que hago?
tarzy2006@yahoo.com
Funciona para todos los Nokia, pero debes conseguir el firmware también para instalarlo según tu terminal. Olvídate de los errores.
Un compañero del trabajo me dijo que había que desinstalar las aplicaciones Nokia e instalar los drivers con PCSwitch, ¿tiene algún sentido?
Debes desinstalar todo lo que tengas de nokia y luego instalar el Phoenix y despues ejecutar la actualizacion.
no funciona el segundo enlace ?
German, lo acabo de probar y funciona correctamente.
Tienes razon lo estoy descargando ahora
gracias por el aporte
Hola!
Quiero actualizarme siguiendo los pasos aquí indicados (es la primera vez que me decido a trastear el móvil), pero me asalta una duda muy básica.. ¿Debo hacer copia de las fotos, sms, contactos, ... o no se borra? ¿Y ya puestos, cómo puedo hacer una copia de los sms y los contactos en el pc?
Muchísimas gracias!
Juanjo, con el Pc suite de Nokia puedes hacer copis de seguridad de todo el contenido del movil, o solamente de las partes que tu quieras, incluso de la tarjeta de memoria.
Genial este post, lo hice con mi N97, ya habia perdido las esperanzas, ya q probe cuanto post encontre, y es es maravillosoooo. Solo decirles q sirve para pasar de la version 11.0.021 a la 20.0.019. Lo unico q me dio miedo fue q a la mitad me dio un error, pero le di continuar.
Solo espero q el q lo intente, tenga suerte como yo.
Y EN DONDE COLOCO EL ARCHIVO RM.RAR QUE MENCIONAS EN TU POS
Hola a todos muy bueno el aporte, tengo una consuta cual es la pagina para descargar los ultimos Firmware para el 5800 XM, a parte del enlace proporcionado
No hay una pagina definida, buscala por los foros de telefonia.
Alguien me puede pasar el dongle??? no me entra en el phoenix porque me pone de instalar el nokia dongle.
mpv_miguelin@hotmail.com
GRACIAS
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